DEFAULT 

Курсовая работа интернет в туризме

Емельян 0 comments

В данной курсовой работе, дано описание туристического предприятия, которое является одним из лидеров на рынке РМ в данной области. Головной офис компании Amadeus находится в Мадриде. Люди могут приехать в сельскую местность на поля и плантации и собрать необходимое им количество фруктов или овощей. Методологической основой работы явилось Закон о туризме 1. Туристская фирма заранее бронирует и оплачивает все туристские услуги по всему маршруту, оформляет все необходимые выездные документы.

Это достижимо при условии широкого использования в туризме современных компьютерных технологий обработки и передачи ин-формации. Целью данной работы является рассмотрение информационных технологий в управлении предприятиями сферы туризма. Предметом исследования является процесс комплексной автоматизации, основой которого является внедрение современных достижений в области информационных и компьютерных технологий.

Как оформить титульный лист реферат украинаОбществознание эссе на егэДоклад на тему полярная звезда
Актуальные проблемы тгп курсовая работаДоклад уникальные места россииДоклад про россию краткий
Доклад на тему измерительный приборМатематика башмаков контрольные работыРеферат блюда из дичи

Туризм в настоящее время является одной из важнейших сфер социально-экономической деятельности, а создание развитой индустрии туризма в стране надо рассматривать как одно из условий развития всей экономики России. К сожалению, в России медленно идет внедрение новых информационных технологий, в том числе, Интернет-технологий в индустрию туризма. По сравнению с другими отраслями экономических знаний невелико количество теоретических и практических разработок в данной области.

В связи с этим, практическая значимость данного исследования заключается в возможности использования результатов проведенного анализа в хозяйственной деятельности, как исследуемого объекта, так и других туристских фирм. В основе исследования проведенного в рамках данной работы лежит диалектический метод, предопределяющий изучение экономических явлений в их взаимосвязи и постоянном развитии.

В процессе исследования также широко применялись аналитические и иные методы исследования - логический и сравнительного анализа, обобщения и статистической обработки данных, экономико-математического моделирования, графических изображений, системного подхода и др. Информационные технологии сегодня играют исключительно важную роль в обеспечении информационного взаимодействия между людьми, а также в системах подготовки и распространения массовой информации.

Эти средства быстро ассимилируются культурой нашего общества, так как они не только создают большие удобства, но снимают многие производственные, социальные и бытовые проблемы, вызываемые процессами глобализации и интеграции мирового сообщества, расширением внутренних и международных экономических и культурных связей, миграцией населения и его всё более динамичным перемещением по планете.

В дополнение ставшим уже традиционными средствам связи телефон, телеграф радио и телевидение в социальной сфере все более широко используются туризме электронных телекоммуникаций, электронная почта, факсимильная передача информации и другие виды связи. Система информационных технологий, используемых в туризме, состоит из компьютерной системы резервирования, системы проведения телеконференций, видеосистем, компьютеров, география основных типов экономики на территории систем управления, электронных информационных систем авиалиний, туризме пересылки денег, телефонных сетей, подвижных средств сообщения и т.

При этом необходимо отметить, что эта система технологий развертывается не турагентами, гостиницами работа интернет авиакомпаниями каждым в отдельности, а всеми ими. Более того, использование каждым сегментом туризма системы информационных технологий имеет значение для всех остальных частей. В заключение отметим, что в начале х годов XX. Тогда несколько ведущих объединений турагентств заявили ряду гостиничных компаний о необходимости занесения данных гостиниц в электронные сети бронирования.

В противном случае они отказывались осуществлять бронирование мест в этих гостиницах. В настоящее время внедрение электронных технологий полностью захватило турагентства, гостиницы и рестораны — информационная сеть Интернета начинает оказывать серьезное влияние на развитие туристского бизнеса во всех странах мира. Расширение операций географически или создание новых рынков наилучшим способом могут дать именно компьютерные системы бронирования и резервирования, распространяющие свои возможности по всему миру.

Бизнес в современных условиях требует использования глобального охватывающего большие регионы или даже весь мир менеджмента и одновременно — применения более строгого финансового контроля. В этих случаях также необходимы компьютерные системы коммуникации. Для обслуживания клиентов применяется современное информационно-техническое и программное обеспечение, включая: использование глобальной системы для поиска и бронирования туров, прием к оплате платежных карт, возможность предварительного подбора и бронирования тура через интернет-сайт.

Объемы деятельности в г. Так, количество реализованных турпакетов возросло на шт. При этом средняя стоимость тура тоже возросла — с 14,3 до 14,7 тыс. Также в работе был проведен SWOT-анализ. Часто эти компьютеры называются главными, или хост-компьютерами. Управляет узлом или подсетью узлов орга-низация-собственник, которая называется провайдером.

К серверам подключается множест-во пользователей. Провайдеры, которые обеспечивают это подключение, предоставляют пользователям платно или бесплатно ряд услуг: доступ к информации, возможность исполь-зования электронной почты, получения новостей, обмена информацией в режиме реального времени и др.

Туризме интерес у организаций индустрии туризма и гостеприимства вызывают сле-дующие формы использования Интернета:. Туризм туризме одна из самых быстро растущих областей российского Интернета. Читать онлайн Скачать курсовую работу теория. Еще похожие работы. Электронная библиотека студента StudentLib. В сеть выросла до международных масштабов, объединив сети, находящиеся в Англии и Норвегии.

Десятилетие спустя IP был расширен за счет набора коммуникационных протоколов, поддерживающих как локальные, так и глобальные сети. А вот идея связывания документов через гипертекст впервые была предложена и продвигалась Тедом Нельсоном TedNelson в е годы, однако уровень существующих в то время компьютерных технологий не позволял воплотить ее в жизнь, хотя кто знает, чем бы всё закончилось, если бы эта идея нашла применение.

Основы того, что мы сегодня понимаем под WWW, заложил в е годы Тим Бернерс-Ли TimBerners-Lee в процессе работ по созданию системы гипертекста в Европейской лаборатории физики элементарных частиц Курсовая, Европейский центр ядерных исследований. В результате этих работ в научному сообществу был представлен первый текстовый браузер browserпозволяющий просматривать связанные гиперссылками hyperlinks текстовые файлы on-line.

Доступ к этому браузеру широкой публике был предоставлен воднако распространение его вне научных кругов шло медленно. Спосле выхода версий браузера Mosaic для операционных систем Windows и Macintosh, а вскоре вслед за этим - браузеров NetscapeNavigator и MicrosoftInternetExplorer, берет начало взрывообразное туризме популярности WWW, и как следствие Интернета, среди широкой публики сначала в США, а затем и по всему миру.

В NSF передала ответственность за Интернет в частный сектор, и с этого времени Интернет существует в том виде, каким мы знаем его сегодня [4]. Интернет быстро становится мобильным. По оценке компании Ericsson, уже в году количество пользователей Интернета, получающих доступ с мобильных устройств, станет выше, нежели количество пользователей с фиксированным доступом, и достигнет млн.

Мобильный Интернет ближайшего будущего совсем не похож на тот WAP, который так часто ругают в последнее время. Нынешние WAP-технологии — лишь переходный шаг к более совершенным инструментам доступа. Развитие мобильного Интернета сегодня обусловлено двумя важными факторами. Основные преимущества сетей — пакетная передача данных и высокая скорость соединения — достигаются не благодаря коренной перестройке сетей операторов, а посредством постепенного наращивания возможностей существующего коммуникационного оборудования, что делает внедрение таких сетей относительно недорогим.

Три лидирующих российских оператора планируют построить опытные зоны сетей 3G уже к концу этого года. Второй фактор, обусловливающий развитие мобильного Интернета, — развитие терминалов.

Курсовая работа интернет в туризме 4682

Многие компании — производители как сотовых телефонов Nokia, Ericsson, Siemensтак и компьютеров Compaq, Hewlett-Packard, IBM — разрабатывают целый класс новых устройств, интегрирующих в себе функции мощного карманного компьютера и мобильного телефона, позволяющего подключаться к скоростным беспроводным сетям.

Прототипы некоторых устройств оборудованы видеокамерами для проведения видеоконференций и GPS-приемниками для установления точного местоположения абонента. Этот прогноз сбудется, если темпы подключения к сети останутся неизменным.

КОРОТКИЙ КУРС ПО ТУРИЗМУ ДЛЯ НОВИЧКОВ

Аудитория пользователей Интернета вырастет к году до миллионов пользователей в Европе и миллионов пользователей в США. На сегодняшний день интернет — это начало эпохи электронной коммерции. Если изначально среда интернет являла собой средство распространения интернет, а последовавшая за этим разработка работа ряда программ, обеспечивающих разные виды сетевого взаимодействия, операционных систем и программ-навигаторов интернета позволили наиболее полно использовать возможности новой информационной среды, то сегодня информационная концепция Сети начинает отходить на второй план.

На первое место выходит использование интернета в коммерческой деятельности предприятий. Одной из основных составляющих курсовая процесса является торговля, и торговля не только информационными продуктами, как самыми близкими к характеристикам среды интернета, но и традиционными туризме.

Все чаще из средств массовой информации можно узнать о преодолении коммерцией интернета очередных рубежей. Это и миллиарды долларов, затраченные на рекламу в Сети интернет, и миллионы долларов прибыли от интерактивной торговли, и миллионный и даже миллиардный посетитель отдельного Web-сайта.

5863751

Приведем несколько примеров из области интернет - рекламы. По мнению аналитиков компании JupiterCommunications, специализирующейся на исследованиях в области интернет - торговли, ожидаемые доходы от интернет рекламы в г. В следующие четыре года уровень расходов на интернет рекламу будет курсовая работа интернет в туризме у компаний, предлагающих финансовые услуги, а также предприятий автомобильной промышленности и средств массовой информации.

На эти три сектора придется почти половина всех расходов на интернет рекламу в г. По данным Jupiter доходы от интернет рекламы уже превзошли доходы по теме закон тождества наружной рекламы. К году объем средств, потраченных на интернет рекламные объявления, превзойдет сумму доходов от рекламы в кабельных сетях и составит примерно три четверти нынешних расходов на рекламу по радио.

По прогнозу Forrester, часть из этих 33 курсовая работа интернет в туризме дол. В США, по данным Forrester, расходы на интернет рекламу увеличатся с нынешних 2,8 млрд дол. Уровень г.

Таким образом, даже эти два сообщения показывают, что сеть интернет является сегодня одной из самых быстро растущих и перспективных областей коммерческой деятельности. При этом она имеет свои характеристики, отличительные черты и особенности, свои правила ведения бизнеса.

Все приведенные новости мира электронной коммерции свидетельствуют о все большей значимости глобального электронного рынка интернета, который всего за несколько лет сумел занять прочное место в коммерческой деятельности многих компаний.

Интернет сегодня становится все более значимым фактором общемировой экономики. Все чаще появляются мнения о возможности рынка интернета влиять на мировую экономику, и все большее число фирм рассматривают интернет как неотъемлемый элемент ведения коммерческой деятельности [6].

В туристском бизнесе, как и в других отраслях экономики, появилась тенденция глобализации, отражающая сотрудничество государств и социальных организаций в политической, экономической, культурной и других областях. Сегодня туристские услуги предлагают более стран мира, каждая из которых имеет свой характерный образ и может положительно влиять на все более разнообразный спрос и мотивацию поездок туристов.

Эффективному развитию туризма способствует формирование разнообразных сегментов и ниш международного рынка. Индустрия отдыха превращается в лидирующую отрасль мировой экономики. Характерной особенностью процесса глобализации в туристской отрасли является применение новейших информационных и телекоммуникационных технологий, которые курсовая работа интернет в туризме повышению эффективности и совершенствованию работы компаний, улучшению обслуживания клиентов, ускорению всех оперативных процедур, созданию новых маркетинговых методик и распределительных каналов.

КАК ПРОДАВАТЬ ТУРЫ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ. КАК БЫСТРО ПРИВЛЕЧЬ КЛИЕНТОВ В ТУРИЗМЕ

В туристском бизнесе активно используются возможности Интернета, развивается торговля услугами в онлайновом режиме. Однако в процессе глобализации туристской деятельности появляются и серьезные проблемы. Чрезмерная стандартизация характеристик потребления и моделей предложения услуг в целом ряде стран оказывает отрицательное влияние на местную культуру.

Поэтому тенденциям к интернационализации и унификации противостоят тенденции сохранения уникальности и национальной самобытности. Во многих странах ведется разработка и реализация целевой стратегии маркетинга по освоению и сохранению экологической системы и специфических особенностей окружающей среды, памятников культуры. Процессы глобализации сопровождаются резким обострением конкурентной борьбы, ростом числа слияний и поглощений туристских компаний. В сферу туризма внедряются промышленные компании, банки, ассоциации и объединения.

Многие участники рынка сокращают деятельность в традиционных для себя областях и сосредотачивают усилия в сфере туризма и путешествий, считающейся более прибыльной [7].

Туризм сегодня - это глобальный курсовая работа интернет в туризме бизнес, в котором участвуют крупнейшие авиакомпании, гостиничные цепочки и туристические корпорации всего мира. Современный турпродукт становится более гибким и индивидуальным, более привлекательным и доступным для потребителя. Персональный компьютер и Интернет, их курсовая работа интернет в туризме и надежность, способствуют проникновению во все сферы общества новых информационных технологий.

Эти технологии являются, возможно, первыми в истории человечества, обеспечивающими рост производительности в сфере услуг. Это наблюдается сегодня и в туризме. Ведь туризм и информация неразделимы: решение о поездке принимается на основе информации; сам тур в момент покупки - тоже только информация; информацией обмениваются сотни раз в день все участники туррынка.

Использование интернет технологий в туризме. Дипломная работа 2014г.

Значит, нужно уметь работать с информацией, собирать, обрабатывать курсовая работа интернет в туризме принимать на её основе единственно верное решение. Именно этим - умением работать с информацией, обучением и финансовые институты курсовая работа в области информационных технологий в туризме и разработкой информационных стандартов занимается Ассоциация Содействия Туристским Технологиям, созданная впервые на выставке МИТТ Миссия Ассоциации - подготовить участников туррынка к внедрению и эффективному использованию современных средств ведения бизнеса.

Туризм в России - одна из самых перспективных и быстроразвивающихся индустрий. Сдерживающим фактором для бурного и качественного роста является низкая информационная грамотность и слабые коммуникации.

Однако в России уже есть готовые решения для успешного использования в туризме по автоматизации бизнес-процессов и подключение к сети Интернет. Используя преимущества компьютерных технологий, современная туристическая компания, уверенно и успешно работает сегодня, закладывая фундамент завтрашнего процветания. Актуальность нашего исследования обусловлена развитием автоматизации и применением электронной техники в области туристической индустрии.

Продвижение типовых информационных технологий управления способствует более эффективному обслуживанию деятельности турфирм. Реклама в Интернете интерактива. Если фирма ежедневно следит за состоянием рынка, вносит новые спец предложения, меняет направления согласно текущей конъюнктуры, то тогда она добивается успеха, благодаря продвижению своего продукта через Интернет.

Общеизвестен факт, что эффективность прямой рекламы туристических услуг в средствах массовой информации снижается. Поиск альтернативных форм рекламы приводит турфирмы к мысли о необходимости собственного присутствия во всемирной компьютерной сети Интернет [8]. Наиболее распространенными видами электронной рекламы на сегодняшний день являются: популяризация сайтов операторов, регулярные электронные рассылки заинтересованным пользователям, работа электронных туристических бирж [9].

В современном информационном обществе повышается значение информации как товара. Это является следствием общего роста информационных потребностей и выражением развития отрасли информационных услуг.

Свидетельство тому - увеличение вклада информационного сектора в создание национального богатства. Информатизация экономики -это превращение информации в экономический ресурс первостепенного значения. Происходит это на базе компьютеризации и телекоммуникаций, обеспечивающих принципиально новые возможности экономического развития, многократного роста производительности труда, решения социальных и экономических проблем, становления нового типа экономических отношений. Наиболее динамично развивается информатизация в сфере рыночной инфраструктуры: предприятия, осуществляющие посреднические услуги при купле - продаже товаров, ценных бумаг и валюты, равно как и рекламно-представительские услуги и аудиторскую деятельность, оснащены в основном новой современной информационной курсовая работа интернет в туризме.

Очередной революционный этап информатизации общества связан с необыкновенным ростом использования глобальных компьютерных сетей. Всемирная компьютерная сеть Internet развивается столь стремительно, что ежегодно число ее подписчиков и объем информационных ресурсов практически удваиваются. Не остается в стороне от этого бума и туристический бизнес [10].

Основу туристической индустрии составляют фирмы туроператоры и турагенты, занимающиеся туристическими поездками, продажей их в виде путевок и туров; предоставляющие услуги по размещению и питанию туристов гостиницы, кемпинги и др.

Хрестоматийным примером является туристское бюро Т. Высокий сезон характеризуется условиями наиболее полноценного использования туристами туристских ресурсов. К году объем средств, потраченных на интернет рекламные объявления, превзойдет сумму доходов от рекламы в кабельных сетях и составит примерно три четверти нынешних расходов на рекламу по радио. Каждый узел — это один или несколько мощных компьютеров — серверов, которые в основном работают под управлением операционной системы UNIX. Информация - связующее звено туристской отрасли.

На туризм работают и другие отрасли, для которых обслуживание туристов не является основным видом деятельности предприятия культуры, торговли и др. Туризм - информационно насыщенная деятельность. Существует немного других отраслей, в которых сбор, обработка, применение и передача информации были бы настолько же важны для ежедневного функционирования, как в туристической индустрии.

Услуга в туризме не может быть выставлена и рассмотрена в пункте продажи, как потребительские или производственные товары. Ее обычно покупают заранее и вдали от места потребления.

Высокий сезон характеризуется условиями наиболее полноценного использования туристами туристских ресурсов. Методологической основой работы явилось Закон о туризме 1. Программа Premier позволяет агентствам полностью автоматизировать работу по обслуживанию клиентов.

Таким образом, туризм на рынке почти полностью зависит от изображений, описаний, средств коммуникаций и передачи информации. Устройство туристической отрасли очень похоже на организацию любой другой экономической сферы деятельности.

Турагент - физическое или юридическое лицо, выступающее посредником по продаже сформированных туроператором туров. Туроператор - туристская организация, занимающаяся комплектацией туров. Однако выделяется одна особенность - связующим центром, удерживающим различных производителей в рамках туристической отрасли, является информация. Именно информационные потоки, а не товары обеспечивают связи между производителями курсовая работа интернет в туризме услуг; они идут не только в виде потоков данных, но выступают также в форме услуг и платежей.

  • Компания ставит своей целью быть ведущим поставщиком решений для турбизнеса, разрабатывая новые технологии, предлагая инновационные решения и предоставляя высококачественные услуги своим клиентам.
  • Информационные технологии управления.
  • Всё что от вас требуется- это или заказать он-лайн тур, либо обраться по номеру, и вам напрямую ответят.
  • Турагентствам не стоит игнорировать Internet в своей работе.
  • Неплохо было бы включить и внутренний туризм и написать о нём как можно больше, чтоб привлечь.
  • Всемирная компьютерная сеть Internet развивается столь стремительно, что ежегодно число ее подписчиков и объем информационных ресурсов практически удваиваются.

Услуги, например, ночевка в гостинице, аренда автомобиля, комплексные туры и места в самолетах, не пересылаются турагентам, которые, в свою очередь, не хранят их до тех пор, пока не продадут потребителям. Передается и используется информация о наличии, стоимости и качествах этих услуг. Точно так же реальные платежи не переводятся от турагентов турпоставщикам, а комиссионные - от турпоставщиков турагентам. На самом деле переводится информация о платежах и поступлениях.

Можно выделить три характерные черты туризма. Во-первых, это - разнообразная и интегрированная торговля услугами.

5.1. Роль Интернета в туризме

Во-вторых, это - комплексная услуга, как с точки зрения производителя, так и потребителя. Наконец, это - информационно насыщенная услуга. Поэтому туризм - как международный, так и внутренний, - сфера растущего применения информационных технологий [11]. Выявить отличительные особенности двух похожих предприятий — действующего на территории РМ и, действующего на территории РФ.

На основе выявленных минусов управления туристическим предприятием, найти подходящие методы и предложения решения проблем. Методологической основой работы явилось Закон о туризме 1. Основы теории были взяты из работ таких авторов, как Квартальнов В.

Так же, кроме научных источников были использованы интернет источники, официальный сайт, анализируемого предприятия общественного питания —holidayservice. Теоретическая часть работы содержит классификацию видов туристической деятельности, основные понятия, так же описана история возникновения Интернета. Далее рассмотрены взаимодействие туристического предприятия и Интернета. То курсовая работа интернет в туризме они взаимодействую друг с другом, и важность использования Интернета в туризме.

[TRANSLIT]

Аналитическая часть работы состоит параграфов, где выявляется важность информационных технологий в туризме. В первой части дается краткое описание необходимости компьютеризации в сфере туризма.

Поскольку, это является важнейшим элементом маркетинга на рынке услуг. Приводится характеристика туристического агентства в Республике, дается оценка качества предоставляемых услуг. Здесь же, я уделила внимания минусам туристического предприятия, которое рассматриваю в качестве объекта изучения и включила предложения по исправлению данных минусов, путем внедрения и изменения, преимущественно кадровой политики.

Туризм - это крупный сектор экономики. Все развитые государства мира уже давно заинтересованы в его развитии.

Курсовая работа интернет в туризме 7151